Карта болей и сегментов из ваших текстов
Когда у вас УЖЕ есть тексты (отзывы, опросы, расшифровка созвона) → карта болей, сегментов и связей из них. Не ищет в интернете сам — работает по вашему тексту.
Когда у вас уже собраны отзывы, ответы клиентов или расшифровки разговоров, главная сложность не в сборе, а в том, чтобы увидеть в куче текста повторяющиеся мотивы. Инструмент разбирает ваш текст и строит из него карту: какие боли называются чаще всего, вокруг чего они группируются, какие сегменты аудитории просматриваются и чем они отличаются. Это не поиск по интернету — источником служит только то, что вы дали, поэтому и выводы относятся к вашим клиентам, а не к абстрактному рынку. Удобно применять после серии интервью, при разборе обращений в поддержку или когда накопилось несколько десятков отзывов.
Как открыть
Инструмент работает внутри PRO-кабинета на ваших ключах Метрики и Директа — данные клиентов никуда не копируются. Доступ — от 990 ₽/мес, первые 15 дней бесплатно и без карты.
Бесплатно и без регистрации — прямо сейчас
Соседние инструменты этой же темы, считают в браузере.
Частые вопросы
Какие тексты подходят?+
Всё, где люди говорят своими словами: отзывы, открытые ответы из опросов, расшифровки звонков и встреч, переписка с клиентами. Не подходят маркетинговые описания и тексты о компании — в них нет голоса клиента.
Сколько текста нужно?+
Чем больше, тем устойчивее выводы, но результат виден и на паре десятков отзывов. Один-два текста дадут не карту, а пересказ: повторяемость просто не на чем увидеть.
Чем это отличается от исследования ниши?+
Исследование ниши собирает данные снаружи — спрос, конкурентов, чужие отзывы. Здесь источник только ваш, поэтому карта точнее описывает именно ваших клиентов, но ничего не говорит о рынке в целом.
Разобрать тему
Ещё в PRO по этой теме
- 🧱 Конструктор оффера — Отвечаешь на 11 простых вопросов про продукт — на выходе готовое главное предложение (оффер) для сайта и заголовки для р…
- 🎯 Конструктор КЭВ — Найдёт простой первый шаг (КЭВ), который пройдут 60-70% посетителей вместо 3-5% на «купить». Поднимает конверсию холодно…
- 🚪 Правильная дверь — «купить» или КЭВ — Куда вести трафик: на «купить» (готовы 3-5%) или на простой первый шаг — КЭВ (60-70%).…
- 🎲 Конструктор квиза — Вопросы для отбора подходящих клиентов, логика, бонусы. Квиз поднимает конверсию холодного трафика.…